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潘镇海:即使是软件公(gōng)司总经理(lǐ),也要不断自我迭代

2023-02-20

我们每天都要使用(yòng)電(diàn)脑,通过電(diàn)脑學(xué)习、娱乐、工(gōng)作(zuò);而有(yǒu)一批人,主要學(xué)习電(diàn)脑,即“计算机”,他(tā)们不断开发、编写、改进程序,让计算机服務(wù)于亿万用(yòng)户。潘镇海就是其中(zhōng)的一员,他(tā)的公(gōng)司15年来专注软件应用(yòng)开发,持续研发了医(yī)院HIS系统、酒店(diàn)前台管理(lǐ)系统等产(chǎn)品。

 

现在,他(tā)是昆明人海科(kē)技(jì )开发有(yǒu)限公(gōng)司总经理(lǐ),也是一名(míng)马德(dé)里欧洲大學(xué)的在读计算机科(kē)學(xué)与管理(lǐ)硕士

 

 

教授从自身经验出发,让知识易于触达

 

同时进修2个學(xué)校的硕士课程,潘镇海痛并快乐着。他(tā)提到,自己的學(xué)习时间通常在每天晚上11点后,或者周末,这得益于在線(xiàn)學(xué)习的灵活性。两个课程最大的區(qū)别在于,马德(dé)里欧洲大學(xué)的硕士课程更偏重案例。

 

比如《数字化技(jì )术背景和商(shāng)业机会》这门课,Félix Hernández de Rojas教授,本身曾任西班牙電(diàn)信高级业務(wù)发展和数字经理(lǐ),他(tā)在讲数据分(fēn)析这门课时,以小(xiǎo)见大,举例超市購(gòu)物(wù)小(xiǎo)票中(zhōng)蕴藏的商(shāng)机,商(shāng)家通过分(fēn)析小(xiǎo)票数据,调整商(shāng)品组合进而提升盈利。在《人工(gōng)智能(néng)3:产(chǎn)业影响与实际应用(yòng)》这门课,Alejandro Magdalena Nino教授则谈到企业通过人工(gōng)智能(néng)去监测机器零件,进而降低人工(gōng)成本。这让原本深奥的知识,仿佛就在我们身边,更加容易理(lǐ)解、吸收,并且应用(yòng)。

 

潘镇海说“网上虽然也有(yǒu)很(hěn)多(duō)类似的课程,但缺乏整體(tǐ)的、系统化的學(xué)习路径指引,學(xué)习起来难免事倍功半,未必适合自己。而在有(yǒu)经验的老师引导下,按照一个经过设计的课程體(tǐ)系来學(xué)习是非常重要的。马德(dé)里欧洲大學(xué)的老师实践经验很(hěn)丰富,会从自身从业经历出发,阐述知识的应用(yòng),先有(yǒu)数据收集,再有(yǒu)人工(gōng)智能(néng)分(fēn)析,然后应用(yòng)于商(shāng)业。遵循这样的逻辑,对整个课程的接受程度会更高。”

 

关于UEM的老师,潘镇海还提到了一个细节,“老师在课程结尾会用(yòng)中(zhōng)文(wén)说一声,再见,ppt课件里同样会用(yòng)中(zhōng)文(wén)写‘謝(xiè)謝(xiè)’、‘再见’,这样简短的中(zhōng)文(wén),让我感觉到老师是在很(hěn)用(yòng)心的对中(zhōng)國(guó)的學(xué)生讲授课程。”

 

通过系统化的學(xué)习路径指引,穿越眼花(huā)缭乱的算法迷宫,抵达技(jì )术应用(yòng)的彼岸,这是潘镇海心中(zhōng)好的學(xué)习體(tǐ)验。

 

数据库是基础,人工(gōng)智能(néng)是表达,最终服務(wù)于商(shāng)业

 

有(yǒu)了正确框架的引导,在此基础上,如果我们想花(huā)很(hěn)多(duō)时间去深入研究,就可(kě)以进一步细化框架。潘镇海谈论课程对自己的影响以及他(tā)从业多(duō)年的心得。

 

数据分(fēn)析、机器學(xué)习、实际应用(yòng),其实是层层递进的逻辑。潘镇海提到,人工(gōng)智能(néng)处理(lǐ)顾客取消酒店(diàn)预订,诊断糖尿病患者,或者机器视觉来监测不合格的零件,其基础是源于大数据、云计算。通过机器學(xué)习代替人工(gōng),其本质(zhì)是在更好服務(wù)于我们的生活,现在医(yī)院已经在尝试通过物(wù)流智能(néng)机器人,配送药品、血液样本,直接送到对应的检验科(kē)室,高效而准确。

 

从事软件开发领域,學(xué)习课程改变了潘镇海的服務(wù)模式。他(tā)说,之前是被动接受用(yòng)户的反馈需求,现在是主动服務(wù)。每个月都為(wèi)用(yòng)户制造一个运维数据的可(kě)视化服務(wù)报告,把医(yī)院用(yòng)户管理(lǐ)出现的问题进行整理(lǐ)和分(fēn)析,及时提醒用(yòng)户有(yǒu)关的注意事项,通过数字化的数据展示售后服務(wù)的质(zhì)量,给出最短响应时间或者是最長(cháng)解决时间的建议,让用(yòng)户更好地了解到售后服務(wù)的质(zhì)量和态度。这是他(tā)學(xué)习课程获得的一些启发。

 

“能(néng)把所學(xué)的知识运用(yòng)到工(gōng)作(zuò)中(zhōng),知行合一才能(néng)體(tǐ)现學(xué)习的真正价值,我更想做的是把所學(xué)运用(yòng)到工(gōng)作(zuò),创造更多(duō)的商(shāng)业价值。”潘镇海说。

 

对于未来的自己,潘同學(xué)有(yǒu)话说

 

对于未来,潘镇海表达了自己持续學(xué)习的期待:

 

“我自己觉得,把所學(xué)知识运用(yòng)到工(gōng)作(zuò)当中(zhōng)是學(xué)习的价值體(tǐ)现。如果學(xué)完了不使用(yòng),那其实只有(yǒu)一个學(xué)历,没有(yǒu)什么用(yòng)处。未来,我需要的是如何从公(gōng)司的产(chǎn)品或者管理(lǐ)的角度出发,思考如何更好地运用(yòng)人工(gōng)智能(néng)技(jì )术,在學(xué)习UEM的课程之前,我只是很(hěn)模糊的感知我的公(gōng)司应当如何发展,听了老师的讲解后,现在我有(yǒu)个比较明确的发力方向了,要进军人工(gōng)智能(néng)领域。对于我来说,我觉得拿(ná)到硕士學(xué)位,是个顺带的结果,一切才刚刚开始。”

 

 

生活中(zhōng)的潘镇海喜欢通过画油画,给自己充電(diàn),暂时从代码、编程的世界抽离,徜徉艺术的海洋,获得身心的放松,之后再全新(xīn)投入到工(gōng)作(zuò)。

 

预祝潘镇海同學(xué)顺利毕业,也欢迎你加入马德(dé)里欧洲大學(xué)的在線(xiàn)计算机科(kē)學(xué)与管理(lǐ)硕士队伍,收获令人难忘的成長(cháng),收获志(zhì)同道合的伙伴!

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