阿曼达·夏基（Amanda Sharkey）是校园里的一张新(xīn)面孔，但在了解组织机构的行為(wèi)方式方面却是个老手。

阿曼达·夏基（Amanda Sharkey）是亚利桑那州立大學(xué)（ASU）W.P.凯瑞商(shāng)學(xué)院的经济社会學(xué)家。

乍一看，这个工(gōng)作(zuò)描述似乎是一个矛盾的说法。但考虑到她的职业轨迹，真的是再贴切不过了。

夏基在进入大學(xué)时最初计划成為(wèi)一名(míng)商(shāng)业记者，在西北大學(xué)主修经济學(xué)和新(xīn)闻學(xué)双學(xué)位。她喜欢写作(zuò)和不断學(xué)习新(xīn)事物(wù)，但她最终决定，希望有(yǒu)机会深入研究她所写的主题，而不是身处快节奏的新(xīn)闻周期。

在一家咨询公(gōng)司工(gōng)作(zuò)后，她发现许多(duō)公(gōng)司在将商(shāng)业战略转化為(wèi)行动时面临挑战，受此启发，夏基重新(xīn)回到學(xué)术界，进一步學(xué)习和理(lǐ)解组织机构。她在伦敦经济學(xué)院（London School of Economics）學(xué)习社会研究方法，并在斯坦福大學(xué)（Stanford University）（2011年在那里获得博士學(xué)位）學(xué)习社会學(xué)。然后，在學(xué)术生涯的前11年里，她在芝加哥(gē)大學(xué)布斯商(shāng)學(xué)院（University of Chicago’s Booth School of Business）从事教學(xué)和研究工(gōng)作(zuò)。

这种经验的结合使她获得了管理(lǐ)和创业系副教授的终身职位。

亚利桑那州立大學(xué)新(xīn)闻采访了夏基，了解了她的學(xué)术之旅、关于她如何塑造她所在的领域，以及她如何在亚利桑那州坦佩市结束自己的學(xué)术生涯。

问：您能(néng)告诉我们一些您的背景吗——来自哪里，是怎样开始學(xué)术生涯的？

答(dá)：在我最疯狂的童年梦想中(zhōng)，我从未想过我会成為(wèi)一名(míng)教授！事实上，在大约10岁的时候，我告诉最好的朋友，我不认為(wèi)父母会让自己去上大學(xué)。我是五个孩子中(zhōng)的老大，我担心家里离不开我。但我确实去了外地上大學(xué)，现在我的生命中(zhōng)几乎有(yǒu)一半时间是在大學(xué)校园里度过的。

最初，我以為(wèi)会成為(wèi)一名(míng)报纸记者，我进入了西北大學(xué)梅迪尔新(xīn)闻學(xué)院（the Medill School of Journalism at Northwestern University）。由于我在大學(xué)的第一个學(xué)期里在经济课上表现良好，所以我把经济學(xué)作(zuò)為(wèi)一个后备计划，读了双學(xué)位。我喜欢写作(zuò)，但我的 “后备计划 “对我越来越有(yǒu)吸引力，因為(wèi)我也被逻辑和统计學(xué)所吸引。我最终放弃了新(xīn)闻工(gōng)作(zuò)，部分(fēn)原因是我不确定如何把成為(wèi)记者和组建家庭结合起来。大學(xué)毕业后，我不确定我想做什么。我做了我们學(xué)校很(hěn)多(duō)人做的事情：在一家大型管理(lǐ)咨询公(gōng)司做分(fēn)析员的工(gōng)作(zuò)。这是一个很(hěn)好的机会，可(kě)以接触到不同的行业，可(kě)以旅行，也可(kě)以偿还我的學(xué)生贷款。

在管理(lǐ)咨询工(gōng)作(zuò)中(zhōng)，我看到组织机构中(zhōng)事情的最终发展方式与他(tā)们最初在PPT上写的往往存在很(hěn)大的差距。这使我非常清楚地意识到，组织并不总是按照它们应该有(yǒu)的方式运作(zuò)。我想弄清楚原因。我还发现，在招聘员工(gōng)、获得信息以完成工(gōng)作(zuò)或让人们支持你的想法等方面人际关系都是非常重要的。这是激励我去研究生院學(xué)习经济社会學(xué)和组织的部分(fēn)原因——经济和社会是紧密交织在一起的。

问：您的研究领域或學(xué)术重点是什么？关于您的研究，您最感兴趣的是什么？

答(dá)：我是一名(míng)研究社会过程如何影响组织机构和其他(tā)商(shāng)业环境如何产(chǎn)出结果的经济社会學(xué)家。我有(yǒu)幸在各种不同的经验背景下进行研究，包括图书出版、点对点借贷、环境评级、审计、性别薪酬透明度法律和企业社会责任。在许多(duō)这样的实证环境中(zhōng)，我的工(gōng)作(zuò)的一个共同主题是信息中(zhōng)介——如评级、排名(míng)、奖项和公(gōng)司接受的其他(tā)形式的公(gōng)共评价——在塑造组织机构的行為(wèi)方式方面发挥的作(zuò)用(yòng)。许多(duō)这些评级和排名(míng)的实施是為(wèi)了让组织在他(tā)们可(kě)能(néng)忽视的社会层面上有(yǒu)所改进，比如环境表现或性别/种族多(duō)样性。尽管有(yǒu)这些良好的意图，但评级和排名(míng)并不总是能(néng)达到当初推动其实施的结果。但我对它们所具(jù)有(yǒu)的潜力感到兴奋，也对找出我们可(kě)以设计它们以实现其潜力的方法感到兴奋。

问：您希望看到这个领域有(yǒu)怎样的进步以改善社会现状？

答(dá)：除了我自己对信息中(zhōng)介的研究之外，我希望看到管理(lǐ)研究人员继续努力证明他(tā)们与周围世界的相关性。在我职业生涯的早期，人们越来越强调严谨性和证明我们研究的变量之间的因果关系。这显然是很(hěn)重要的。没有(yǒu)严格的研究设计，我们就无法确定我们的结论是否有(yǒu)效。但有(yǒu)时它导致研究人员研究晦涩难懂的话题，仅仅是因為(wèi)经验环境的某些特征使他(tā)们能(néng)够在那里对因果关系进行强有(yǒu)力的测试。现状，我看到一个转变，即相关性和严谨性同样重要。编辑们越来越愿意推动论文(wén)的发表，因為(wèi)即使我们不能(néng)100%确定因果关系，它们也揭示了对社会有(yǒu)重要意义的问题。这种严谨性和相关性的平衡对我们的研究领域和社会来说都是健康的。

问：您希望更多(duō)人了解您研究内容的哪些东西？

答(dá)：如今，评级和排名(míng)无处不在，许多(duō)人都用(yòng)这些信息来做决定。其中(zhōng)一些决定是日常的，比如选择去哪里吃饭。但有(yǒu)一些决定是非常重要的，比如為(wèi)亲人选择养老院，或者根据当地學(xué)校的质(zhì)量选择一个社區(qū)居住。在这些情况下，评级和排名(míng)简化了而且往往过度简化了本来可(kě)能(néng)是一个非常复杂和多(duō)面的问题。例如，他(tā)们用(yòng)一个数字概括了一家餐馆或养老院的质(zhì)量。我的工(gōng)作(zuò)表明，仅仅是评分(fēn)和评级的存在就会导致组织机构采取应对措施：有(yǒu)时是以我们想要的方式，有(yǒu)时则是以意想不到的负面方式。由于这些原因，我认為(wèi)人们在依靠评级和排名(míng)来做出重要决定时应该谨慎行事。

问：是什么让您来到亚利桑那州立大學(xué)，您喜欢这所大學(xué)的哪些方面呢(ne)？

答(dá)：我真的被这所大學(xué)的宗旨所鼓舞：作(zuò)為(wèi)一所大學(xué)，我们衡量自己的方式是我们包容谁而不是排斥谁以及他(tā)们如何成功。我一直坚信教育是我们社会中(zhōng)机会和流动性的驱动力，我认為(wèi)亚利桑那州立大學(xué)是一个可(kě)以非常清楚地看到教育如何影响人们生活的地方。我们有(yǒu)来自各种背景和生活各个阶段的學(xué)生：传统的，从18岁到22岁的四年制的學(xué)生，年龄更大的也许有(yǒu)家庭和/或全职工(gōng)作(zuò)的學(xué)生。对我来说，可(kě)以為(wèi)这些不同选區(qū)的选民(mín)服務(wù)意义重大，而且我还认為(wèi)这给校园带来了其他(tā)所有(yǒu)大學(xué)都没有(yǒu)的活力。

问：您在W.P.凯瑞商(shāng)學(xué)院工(gōng)作(zuò)期间具(jù)體(tǐ)想取得什么成就？

答(dá)：我希望能(néng)继续了解社会文(wén)化世界与商(shāng)业世界互相影响的方式。我将继续做关于信息中(zhōng)介的工(gōng)作(zuò)，特别是有(yǒu)关它们参与塑造公(gōng)司在社会层面的行為(wèi)时的工(gōng)作(zuò)。此外，我希望回到我职业生涯早期所从事的关于创业的工(gōng)作(zuò)。对于我的本科(kē)教學(xué)，我希望我的學(xué)生能(néng)觉得我的课是帮助他(tā)们发展批判性思维、逻辑论证、写作(zuò)能(néng)力以及他(tā)们的商(shāng)业知识的一门课。最后，我希望我能(néng)够成為(wèi)博士生的导师和榜样，特别是那些有(yǒu)年轻家庭的博士生。我在读研究生期间生了三个孩子中(zhōng)的两个，目前正在平衡工(gōng)作(zuò)和事业。这并不容易，但却非常有(yǒu)成就感。我希望我的例子能(néng)对有(yǒu)类似经历的人有(yǒu)所帮助。

问：您有(yǒu)為(wèi)了好玩做过一些什么事情吗？或者只有(yǒu)您最亲密的朋友知道的关于您的事情？

答(dá)：我直到上了高中(zhōng)才學(xué)会游泳。即使在那时，我游得也不是很(hěn)好。但在某个时候，我决定要完成一项铁人三项比赛。所以我上了更多(duō)的游泳课并进行训练。最终，我在2003年北卡罗来纳州的外滩完成了我的第一次铁人三项比赛。实际上，我有(yǒu)段时间在仰泳，是最后一个出水的人，但我不是最后一个完成比赛的人。我对自己完成了这项对我来说是巨大挑战的事情而非常自豪。这是我迄今為(wèi)止唯一一次铁人三项比赛，但也许当我的孩子長(cháng)大后我还会再来一次。

封面照片：阿曼达·夏基（Amanda Sharkey）是W. P.凯瑞商(shāng)學(xué)院管理(lǐ)和创业系的副教授。她研究了社会评价（如地位和声誉）如何影响不同行业的组织机构和竞争动态，包括图书出版、审计和疗养院。

撰文(wén) | Marshall Terrill
编辑 | Anna Wei

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